深圳往事（四十一）

老板回来后并没有忘记走之前的事。刚看到毛毛的拼图的时候，觉得毛毛不过是个有心眼，有点土办法的人？自从那次在二楼碰到难题后就改变了看法。土办法把它正规了就是方法？最近在美国的展销会上，全亮出了某某公司又通过ISO9001认证，某某公司又通过了ISO9002的认证。还特别受老外的欢迎。毛毛的管理虽不是ISO9001？但起到提高效率，保证品质的作用，相当于ISO。老板搞了一套完善的ISO标准资料回来，雪花般下发到公司的各个部门。强烈要求完成5S，然后再申请认证。公司顿时掀起一场学习ISO的管理热潮。

一个公司到一定的规模，要走向正规化？要走向国际化？借鉴一下人家美国人的ISO，学习一下先进国家的管理模式也是可以的？但偏偏老板去了趟美国回来，然后在大会上还要提到毛毛，一个仓管员，就一个小小的仓管员？老板的意思是把所有拿高工资的人，当成还不如一个管仓库的毛毛。搞得全公司上上下下的领导颜面扫地。老板没有指名道姓地骂谁？却也是指桑骂槐，含沙射影地把各部门都通通骂了一顿。

有人以为是老板在展销会上没拉到多少单？客商都往ISO认证的企业跑？对他的打击太大？使李汉杰才大动干戈的搞5S，搞ISO？也有人认为老板是高瞻远瞩，有卓识远见的？这也是一个大公司未来发展的需求，也是必然。骂是被老板骂了？但也不是骂哪一个人？所以大家都心里平衡。回去各管各的？各搞各的？把车间的死角，办公室的旧帐？通通来个底朝天。

那些天，走在公司的任何一个地方？都是整理、整顿、清理、清扫、清洁。如同一场轰轰烈烈的文化大革命。每个人管辖的地面范围都搞了个光鲜彻底，车间挂了牌子，地面画了线，还贴了标语、标识、标志、责任制、生产流程等等，看得人眼花缭乱，从管理角度来讲？叫人耳目一新，仿佛以前轰轰烈烈的干，都是在小作坊，如今看上去才感觉是真真正正是在公司？一切都变得正规化了，看得叫人舒服。

毛毛虽是一个小小的，不起眼的仓管员，在众人的眼里，看得出毛毛很得老板的赏识。以前毛毛出完货报数，都是在门卫那里借用电话，电话其实没什么？但是安装在门卫那里就是一种特权，毛毛每回要借用都装孙子，点头哈腰的小心又小心，生怕哪里说错了话？生怕哪里做得不妥？惹人家生气不高兴，不开门。不给用，是常有的。电话打不了，毛毛得骑车跑总公司，顶着烈日，冒着雨，刮台风都得去？每回打个公家的电话，毛毛心里都不是滋味。为了跟门卫搞好关系，用他们的电话，毛毛三不两时还要破费请他们吃喝，哪怕一瓶水？一个快餐？值不了多少钱？但他毛毛一天也赚不到几个几块钱？其二，毛毛想起那事就窝心，人们的黑手简直是无处不在？世界变得阴暗？

毛毛经常打门卫的电话，打得越多？门卫越认为毛毛该为人？但是毛毛打得越多，越是负担不起？毛毛没那个意思，门卫有意为难毛毛，接个电话还要跑二楼去，绕一大圈子，骑车去总公司都回来了？毛毛真希望有一部自己可以掌握支配权的电话。办公室里？有身份？有地位？受人重视的人？哪个没有自己的电话？那是显示出一个人尊容的东西？如同一个人的招牌？大到机关干部？小到公司职员？连个电话都没有？还称得上叫什么办公？顶多叫办事？门卫不让打就不打，毛毛也不求他们，心里捉摸怎么样也申请个电话？让门卫也看清楚他毛毛到底是办事的？还是办公的？

那是个下雨天，毛毛站在大门口想一些不着边际的事，想得最多的还是电话。雨越下越大，昏天黑地，以前只听过瓢泼大雨，到了深圳？才知道深圳的雨是用桶在倒？电闪雷鸣的不一会功夫，平地都能涨三尺深的水！毛毛就那样看着雨下，没有停的意思。风大雨大要去总公司去不了，门卫说电话坏了，毛毛也不知是真假？不能在电话里报告？毛毛就必须要把出货详细清单送去才能报关，货物才能出关。

毛毛说下雨不一定都是坏事，就象他？他正在愁如何去公司的时候？在想着电话的时候？一个闪电炸雷一打，把老板的皇冠打在他面前来了。

老王把车开进了毛毛的库房，车身上的水还在哗哗地流，幸亏产品都是装好纸箱放垫板上的，否则非被地上的水泡倒不可？老板下车直接先去了门卫的办公室，门卫也是该倒霉，平时不下雨，老板都不轻易过来？下雨天？而且是下特大暴雨的天？老板就更不可能会来？雨下得太大，连空气都无法流动，门卫坐在那里也闷得要死？眼睛就总是打架，门卫就爬在桌上睡着了。

那皇冠车就是好！好得连声音都几乎没有。门卫就听见的是哗哗的下雨声。老板走在门卫面前，“我拿钱请你们？你们就是这样负责的？车开进来了还不知道？要是有人把东西偷完了恐怕都不会醒”？门卫听有人说话，歪着头想看一下是谁？突然发现是老板，老板脸上一脸的横肉，平时就没见笑过，发起火来更是可怕。门卫立马站起身，脸上一下子变得苍白如纸，低着头句话都不敢吭，平时一副国民党保安团，耀武扬威的样子？见了老板活象一只哈巴狗。毛毛心想，让老板狠狠地骂一下那帮人渣也好，一个看门的？平时啥都不是？啥都不会？只知道整人？调戏女孩子……

老板是有原则性的人，员工犯错误？他从来不过多地骂员工，顶多说两句。可是犯错误的人的顶头上司就要倒大霉了。老板在管理上是有一套的，他认为员工犯错误是正常的，那些拿他高工资的？管事的人就不正常了？总是管理不到位？或者是管理者多多少少有问题？才会造成员工懒懒散散？李汉杰说管理吗？只要抓住重要的一个人？顶多几个人就够了？就象打蛇一样打七寸，掐住咽喉才是最重要的地方？要不？一点鸡毛蒜皮的小事都要管？生意就没法做？听起来蛮有道理，也真的有道理。老板越是不骂？说明越是有灭顶之灾？门卫心里难受死了。

老板问毛毛出完货都好久了，怎么不打个电话给业务部报关，货柜车耽搁一个钟头要付四百块的误时费的。毛毛说没电话。老板问毛毛门卫那里不是可以打吗？毛毛说门卫讲的坏了，本想送过去，雨下得太大。

老板又去抓起门卫的电话打，一拨就通。老板问毛毛和门卫怎么回事？门卫说他也不知道，毛毛说他也问了，门卫也真是那样讲的。老板叫毛毛坐他的车赶快去总公司，办完事，顺便叫后勤部的人，拉一条线再装部电话在毛毛的库房，要抓紧，尽快。毛毛想终于有部自己用的电话了，总算像个办事的样子。世间万物真是说不清？本来是坏事，突然就变成了好事？想什么就有什么？一切都是天意？一切都是命运？

毛毛坐在车上想，高级轿车座着就是舒服，一点都不抖动，连噪音都听不到，他毛毛也有那福气，什么时候自己能弄一辆……