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第八章 走向信义 14

作品名称:兵哥哥去南方      作者:遇上你是我的缘      发布时间:2019-11-05 13:55:44      字数:5103

  我也知道,对于一个打工者,进厂之初的岗位选择很重要。虽然说有的厂会根据你以后的工作表现,再通过你的努力会做些相应的调整,但这种机会其实也不是很多的。基本上,对许许多多的打工兄弟姐妹们来说,也许你当初的岗位选择差不多就已经决定了你在工厂以后的工作岗位与工资水平。可以试想一下,一个车间普工,随便你再怎么努力,你也不可能混到写字楼去上班。除非有一种可能,就是你和公司高层有亲戚关系。要不然,你如果还这样想的话,那就是水中望月,不切实际。
  当然了,对于我来讲,我根本就不具备从普工到写字楼上班的条件,所以我对当前的工作岗位还算满意。回想起我自1998年5月4日进入东莞市谢岗镇眼口工业区的卓维手袋工艺制品厂开始打工以来,在十二年的打工创业岁月中光是做保安就干了差不多七年,也就是说,那七年的时间都是在玩,没在流水线上干过活。后来时间一长,自己竟然厌倦,幻想着也去车间锻炼锻炼。原本在乔工就有一次机会去做仓管,没想到最后鬼使神差地来到了信义玻璃。主要考虑信义在路东是新厂,新厂有新厂的好处,既然是新厂,就有吸引人的地方。现在想来,我对当时的这个想法还是有些好笑。
  一个真正优秀的企业,不是以新开厂还是开了很久,仅凭个人判断是好是坏就说是好厂还是差厂。我这个人,心也不高。在经历了深圳传销事件之后,我似乎一夜之间就转变得成熟了。现在,我不会轻易相信别人在我面前吹得天花开乱坠,神乎其神的那些鬼话了,我只想踏踏实实地做事,心安理得地按月领工资,其它的事我也管不着,也不该我来管,我又何必要去瞎操心呢?渐渐地,我豁然开朗了,先不管是好厂还是差厂,新厂还是老厂,只要每月能按时发钱的我就干,通过自己的劳动挣钱,无可厚非,实实在在,也不丢人。好在我的运气还算不坏,所选择的几个厂都是合乎我的愿望了的,对此我还是比较满意的。
  闲暇的时候,我总在琢磨“信义”这个厂名的含义。单从字面上来讲,信义着重突出就是一个“信”字,那么,何谓“信”?所谓“信”者,乃诚信、言而有信也。真正来说。在讲诚信方面,日本人要超过我们,他们答应了的事,就必须要做到。这点不像有的中国人,老是喜欢口头上“放空炮”(四川方言,就是说话不算数的意思)。说一套做一套,很是让人生厌。再看这个“义”字,也不简单。何谓“义”?所谓“义”者,就是要有大义、正义。通俗地说,和江湖上讲究的“义气”有些相似,但又不全相同。
  刚入厂培训的时候,培训老师就专门详细讲解了“信义”的含义。“信誉至上”,就是说“为商者诚信以行天下,我们始终把对用户和对员工承诺的践行作为企业为人做事的基本准则,这是信义玻璃能够快速发展的重要基础,也是信义玻璃传承下去的企业基因”;“义气争荣”,就是说“我们期望通过企业与员工、企业与客户间的相互忠诚来实现信义的繁荣昌盛,同时也期望通过这种互动的忠诚来实现员工的个人发展及客户事业的兴旺发达。”应该来说,就这两条都可以完美地细解信义了。不过,信义玻璃作为全球有名和中国第二的大型玻璃生产企业,它还有“自强不息”的精神和“善待天下”的博大胸怀。所谓“自强不息”,就是说“为了实现我们对顾客的承诺,信义玻璃的全体员工都会自觉地努力向上,永不懈怠,通过不断创新来满足客户日益提高的产品要求,自强不息是我们追求的思想境界”;所谓“善待天下”,就是说“生我养我者父母,帮我助我者朋友!信义玻璃在追求发展的同时,以感恩之心积极回馈社会,我们也要求所有员工善待同事,礼遇妻小,追求相关方的和谐发展是我们积极倡导的原则”。
  大家都知道,对于一个公司来说,产品的质量就是生命力。信义当然也有自己的质量方针,那就是“追求最佳成本、先进技术、优秀管理、优质服务、持续改进和诚心诚意满足顾客对质量日益增高的期望”。信义玻璃的质量方针和乔工,弘隆的都大同小异,总的来说,就是一次性要出优质产品,尽量不出次品和淘汰品。因为次品和淘汰品越多,就说明工人对公司产品质量方针理解不深不透,或者操作手质量上把关不严。像玻璃制品,如果不是质量上的问题,造成废品的原因就是在包装和运输过程中的人为所致。尽管公司有规定,员工每人为损坏一片汽车轿车玻璃会被处以拾元的罚款,但对公司来说,都是一种浪费,一种生产成本上的浪费。
  信义玻璃的每一道生产环节都突出强调质量问题,即便如此,但还是不能避免出现废品,比如玻璃成品中有好几处小红点,比如上下两片玻璃胶合和严重没对齐边,比如从高压釜出来的玻璃烧焦、破损……我说过,在整个生产环节,包装是最后一个工序,包装前,需要工人先自检,发现有问题的,该报废就报废,该抛光就抛光,如果搞不准的,可以问包装部主任陈日友,或者包装班长,或者车间品质巡检员。他们认为能报废就报废,不能报废就做妥善处理。总之有一点,就是尽量地减少废品数量。这对公司来说,都是只有好处而没有坏处。
  而且,对于内销玻璃和外销玻璃,在包装上的要求都是不一样的。内销玻璃只需削边(指玻璃四边上多余的细胶条),然后包角、贴上商标、用垫片垫好,避免前后两片玻璃发生摩擦而造成划伤。还有一种内销玻璃,只需装15片的。在箱底上需要地上黑色胶卡条来固定的,比如爱丽舍和红旗世纪星等系列产品。内销玻璃一般装箱数量为30片。
  外销玻璃的包装除了内销的包装流程外,还需套上相匹配的塑料袋来封口。同时还需贴上两种标签,一种是订单号,另一种是信义厂标。所需木箱也有具体的规定的,一般而言,木箱不可装错和混装。还有,不论是内销还是外销玻璃,除了不需要钉胶卡条的外,都需要钉上胶板在箱底,箱底的高度要保证玻璃的底端大致可以平行插进去一只手。这是因为,如果玻璃成品的底端紧贴箱底,在运输过程中很容易破损。假如有了高度后自然就不会了,箱底的高度就可以起到一个缓冲的作用,从而避免破损现象的出现。在汽玻和部件公司,都专门有同事在负责做木箱,他们做好后会有叉车叉到指定地点堆放整齐,包装同事需要时就直接去拉回来使用便可。
  通常,包装部主任陈日友都会不定时在包装现场转转,要不亲自拿起扫把打扫过道或者办公室周围的卫生;要不风风火火地忙碌着;要不找班长们开个短会,强调包装产品的质量和效率问题;要不就在挨着高压釜旁边的废品区查看到底是啥原因造成的报废,如果发现是人为的,就会踱到包装台,加重语气特别强调一定要注意减少报废品。别看他瘦骨嶙峋的,可是嗓门却很大,只要一提高音调,隔多远都能听得到他的声音。
  他经常在早会上反复地讲:“我们包装部是信义玻璃出厂前的最后一道工序,希望大家都关注起包装的质量。现在,整个集团公司都在提倡精品内销。这一点,希望引起大家的高度重视。最起码,我们送到客户手上的玻璃应该是清洁无痕的。所以我要求你们事先要做清洁玻璃表面灰尘的处理工作,千万不要心存侥幸,以为不就是一点灰吗,没啥大不了的想法。这样做是不行的,迟早都会叫信义关门。”
  “我请大家注意的是,在国内,生产玻璃行业的也不止信义一家,还有福耀玻璃,深圳南玻等,他们都有不凡的实力,如果一旦失去客户,无论对公司,对你我都是一个损失。反正,该讲的我也讲过了,接下来我就会不定时巡查,看看有谁没实现处理玻璃表面灰尘的我会做出相应的罚款,到时候千万别怪我不近人情。”
  “你们两个班长一定要负起监管职责来,要经常讲,反复讲,都还有不听打招呼的,就直接给我说,我不怕他们。既然要在信义做,那就好好地做下去,如果不想做了,可以随时给我说,信义的大门永远是敞开的,欢迎你随时离开。”
  “我这个人呢,就喜欢那种干活踏实认真的人。因为你干活踏实认真,就是对我工作的大力支持和尊重。可能有人对我有意见,说每天包装175片完不成任务,对此我是反复核算过的,也只有达到这个日生产目标,你们的工资才会有保证,否则,我都没有办法来帮助到你们。你们应该清楚,我们这是生产部门,生产部门讲究的就是产品的数量和质量都要达标,这个是前提。所以就这点来说,有人不满意也是正常的,不过,我会尽量保证大家上班时候都有玻璃来包装。当然,实在没货的话,我会安排放假的,你们尽可放心。”
  起先,在汽玻,我还以为只有裴广友身材较瘦,可是没想到陈日友主任甚至比裴广友都还瘦,真不知是何缘故导致的?还在汽玻的时候,他就出任包装部的主任,后来随我们一同调到汽车部件公司包装部,原职务保持不变。我还没有想到的是,像我这样名不见经传的无名小卒,居然也会受到他的关注,大抵还是有些“受宠若惊”了呢。
  陈日友主任是湖北人的消息,是我到汽玻不久后就已经晓得了的。说起湖北人,我是深有体会的,自从1998在东莞卓维手袋厂第一次进厂打工以来,当时的保安队长吴杰就是湖北人,那可是我最初和湖北人正面接触,也不知道“天上九头鸟,地上湖北佬”的说法其实早已存在了多年。我那时只知道好生上班,早日挣钱还账,其它的所有事项都不在我的关心范围之列。各行其是,各司其职嘛。对不对?曾经有人很形象地把工厂比喻成一台机器,工人等设施比喻成零部件,也就是说,机器上的每一个零部件都有其自身应该具备的作用,缺一不可,也只有保证所有的零部件完好和正常工作,那么,这台机器才能够正常运转,发挥最大的效能来产生经济效益。
  也有人喜欢和习惯叫他老陈,他也不去计较。大家既然是同事,何必那么刻意去认真计较呢?从外貌上看,老陈其实不老,充其量就是六零后,顶多大我十来岁的样子。不过,他做事的风格就是要认真,一旦发现谁做错了,或者敷衍了事,那对不起了,他肯定会来找你说个子丑寅卯。如果情况比较严重,那么还会罚款。总而言之,他的出发点就是既要员工领到工资,又尽量让公司少受损失。而让公司少受损失的唯一有效办法就是尽量减少不良品和报废品,因为每报废一片玻璃,这就意味着公司需要重新再做一片,从而增加相应的生产成本。当然了,对于那种必须要报废的玻璃成品除外,假如不小心把废品装进木箱送到客户手上,这就麻烦大了。客户投诉是一定的,接下来就会影响到公司的产品订单。这可就惹上大事了,对一个公司来讲,没有订单那意味着什么?或许有人会说,“东方不亮西方亮”嘛,一家客户取消订单,对公司也没多大的影响啊?国内生产汽车的厂家不止一家两家嘛?确实,这种观点看似没错,可是,客户们的眼光是挑剔的,谁愿意花钱去买不良品或者废品来用啊。要是一家客户发现信义玻璃的产品质量问题,难免不会告诉其它和他们关系密切的客户,客户的口碑是最好的广告,就这样一二再,再而三地传播开来。且来看,对公司还会没有影响吗?公司的订单何来?所以,仔细一想,就不难明白公司和陈日友主任要反复强调精品内销的真实原因所在了。
  不过,在包装部上班的所有同事,心里都是清楚的。要是真按陈主任的要求一丝不苟地去做,势必就会影响到产量。刚到包装部上班,就明确得知这个岗位实行的是计件工资。计件工资最大的一个特点就是多劳多得,少劳少得,不劳不得。办公室和管理人员实行的是计时工资,他们只要把班上够时间,到时候就能拿到钞票,所以相比计件工资而言,压力自然就要小些,心情也要好些。
  起初,我们在包玻璃的时候,班长们都会发给每人一块白布,用来擦拭玻璃表面的灰尘。有的同事趁陈日友主任不在旁边,玻璃也没多少灰尘,也就懒得去擦,直接削边包角装箱。班长们有时候也是睁只眼闭着眼,除非陈主任在旁边盯着,大家这才装模作样地用白布来回上下擦擦。班长们和我何尝不清楚,他们这样做无非就是想节约些时间来多包玻璃,为完成产量在想方设法走走捷径。还有一点,如果从高压釜出来的玻璃表面上“干净”的话,对我们包装人员来说也算是一个福音了,因为那样的话,就可以节约不少的时间呢。
  看包装的兄弟们擦拭玻璃颇为吃力,老陈又申请购买了电动抛光机,一种是抛轻微划伤用的,另一种就是抛玻璃表面的灰尘用的。我的天,要是玻璃表面的灰尘较厚的话,一启动抛光机的开关,那个带毛的圆盘一接触到玻璃,即刻灰尘满天,雾沉沉的,尽管戴着口罩,可喉咙里依然奇痒难耐,总想咳嗽。要是不戴口罩,时间长了肯定要遭尘肺病,幸好我只在包装部上了三年的班,就和信义玻璃拜拜了,要是像张金玉那样做了十多年的包装,对身体的伤害也就不得而知。
  在信义玻璃,班长是最小的官,上面有组长和值班主任和部长。像老陈那样的,都属于中层管理人才了,他们才有资格享受到公司健身房锻炼的机会。对于我而言,打心眼里还是比较羡慕当官的老陈的。我清楚,信义部件公司包装部总共就两个班,班长都是配备好了的。一个叫裴广友,另一个叫罗加金。他们都是信义的老员工,工龄至少都有七八年。若按论资排辈来讲自是没有我的份,在他们面前,我充其量就是一个“新兵蛋子”。再说我的工作能力不强,口嘴笨拙,不好表现自己,自然是没有机会的了。不过也好,我就做普工不也挺不错的嘛。
  
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