第十四章

　　
　　方奇石从广州回来，给尤智能带回两条三五牌烟，而且是他特意到大商场买的，尤智能对此非常感动。
　　方奇石对尤智能说：“如果你抽国产烟的话就不用买了，抽我的烟都够了。”
　　尤智能说：“我喜欢抽三五牌烟，一是这个烟抽了不那么咳嗽，二是这个烟价格比较便宜。”
　　吃过晚饭，方奇石与尤智能看完中央电视台的《新闻联播》后，方奇石拿出一本书和一张光碟递给尤智能，说：“我在广州机场花两千四百八十元买了两套《3D管理模式》，这一套你和孙建章传着看，还有一套我给兰达才和诸维利传着看。”
　　尤智能接过书和光碟，不无惊讶地说。“两本书两个光碟，两千四百八，这也太贵了嘛。”
　　“是比较贵，值得我买。”
　　“行，我马上就看。”只要有东西学习，尤智能一下就来了兴趣。他抱歉说：“方总，今天晚上我就不陪你喝茶了，先睹为快。”
　　光碟是《3D管理模式》的讲座，尤智能看完后，再把书浏览了一遍。
　　完了以后，他点燃一支烟，只身坐在沙发上梳理自己的体会。
　　《3D管理模式》中的D1讲的是“开对门”，就是说企业要明确自己的战略目标；D2讲的是“用对人”，就是说战略目标确定之后要正确用人；D3讲的是“绩效考核和奖优罚劣”。应当说3D管理模式涉及到了企业管理中几个带共性的问题，值得一学，但要从企业管理的广度特别是从个性上讲，无疑是不够的，可操作性也不强。
　　尤智能再把他为云天公司制定的二十九个规章制度，与《3D管理模式》对比了一番，他认为，两者从理论基础上讲是一致的，但制度与讲座毕竟有所不同，制度从本企业的实际出发，侧重于实践性、规范性和可操作性，讲座侧重于理论性和知识性。如果能把学习应用3D管理模式，同学习执行本企业的管理制度有机结合起来，对企业的生存与发展是有好处的。
　　尤智能也有一点不良的感觉，觉得汤博士在强调事物的此方面时，往往忽略了彼方面，比较绝对，多少有点形而上学。如果不从企业的实际出发，不着力于解决企业运营过程中一些带个性的问题，完全照搬，恐怕不行，弄不好还会一种倾向掩盖另一种倾向，一个极端走向另一个极端，这是应用3D管理模式应当预防的。
　　第二天，方奇石和尤智能依旧坐在一起看《新闻联播》，看完后，方奇石问尤智能：“《3D管理模式》你昨天晚上看完了吗？咋样？”
　　“挺不错的，但没有我想象的那么好。”尤智能说。
　　方奇石一听，当即就生气了，说：“你这个人就是不谦虚，人家是博士，难道还不比我们强？”
　　“方总，我没说汤博士不比我强，更没说他讲得不好，我只是说没有想象的那么好，金无足赤嘛。”尤智能向方奇石解释说。
　　“不争论。”方奇石语音不高但系命令式地说。
　　两人不欢而散。
　　心直口快的尤智能对彼此说了些什么，没有当成一回事，可方奇石则不然。
　　方奇石觉得，这些年在荣光集团甚至在米西，还没有谁敢不给我方奇石的面子。你尤智能倒好，明明知道这《3D管理模式》是我方奇石亲自买回来的，怎么就不给我一点面子呢？按照我方奇石的脾气，你说它没有想象的那么好，我就偏要说它好极了，说它是个宝，说它是我们的纲，我偏要在全集团强力推行。
　　用长远的目光看，我方奇石的考虑并不多余，如果我不从外面找一个管理模式来应对，到时候整个荣光的管理模式都成了你尤智能的东西，你尤智能的功劳和影响太大了，万一你尤智能翘尾巴，我方奇石咋办？
　　想到这里，方奇石惬意地笑了。　　
　　
　　星期六上午，云天公司召开销、产、购协调周会。本次会议的任务，是讨论如何解决少量实木地板光洁度不够的问题。大家各抒己见，不时还有激烈的争论。大概一个小时后，汪德华作总结发言，他认同了多数人对存在问题的原因分析，正准备提出整改措施和要求，方奇石走了进来。
　　方奇石问：“孙建章，今天开的什么会？”
　　孙建章回答：“按制度规定召开的销、产、购协调例会，基本上开完了，请方总指示。”
　　方奇石说：“孙建章，我叫尤智能转给你学的《3D管理模式》你学了没有？”
　　“初步学了一遍。”
　　“你回答我，3D是哪3个D？”方奇石像个考官似地问。
　　“D1是开对门，D2是用对人，D3是绩效考核和奖惩兑现。”
　　“尤智能，你第一个看，孙建章说对了没有？”方奇石问。
　　“说对了。”
　　“看来你们的记性都好，看一次就记下来了。”方奇石说，“这是我在广州机场等飞机时碰到了买的，算我运气好。在飞机上的两个小时，我把书翻了一遍，非常好。这是我方奇石第一次读到讲企业管理讲得这么好的，我这个小学毕业生都能看懂，真叫我佩服得五体投地。我说这个的意思是我们要甘当小学生，要虚心学习，要虚心学习呀！”说到这里，方奇石用难以被人察觉的目光扫了尤智能一眼，尤智能完全看懂了方奇石眼中的意思，也听懂了方奇石在批评自己不虚心，只是没有点名。
　　方奇石说：“我已经正式决定，把3D管理模式作为荣光集团的纲，纲举目张。这个话是伟人说的，我引用一下。第一步是学习，组织全集团管理人员学。我已经安排集团公司办公室把《3D管理模式》这本书复印出来，高中层管理人员人手一本，明天就发给大家。我还请人帮我把光碟复制几盘，每个公司发一盘。从下个星期六开始，用上午半天的时间，集中时间、集中人员、集中精力学习《3D管理模式》，这就是对管理人员的培训。先看碟子，要反复看，我也参加看。你们的什么例会星期六就不要再开了，一切为学习《3D管理模式》让路！这个，是我方奇石决定要强制推行的。孙建章，听明白没有？”
　　“明白了。”孙建章回答。
　　“尤智能，你的意见呢？”
　　“按方总的决定执行。”尤智能表示。
　　“另外，我再说个小事，”方奇石指着尤智能和云天的几名老总，对余宏雷说，“你是办公室主任，从今天起，对这几位领导的排名，把孙建章排在尤智能前面。”
　　余宏雷还没来得及回答，孙建章开口了：“方总，我是云天公司员工，尤主任是全权代表您代表集团公司，对云天实施全面管理的，尤主任与我之间，是领导与被领导的关系。按照您给我提出的要求，关系必须摆正。”
　　“对，尤主任属于上级领导，关系必须摆正。”邓洪发、汪德华异口同声地说。
　　谁排名在前，谁排名在后，尤智能本来就不感兴趣，但方奇石突然说这事儿，尤智能感到有点特别，但他没有去多想。
　　“这个……”方奇石低声宣布，“散会。”　　
　
　　云天公司没有放光碟的设备，程红到外面租了一套。次周的周六上午八点，云天公司的全体管理人员，整整齐齐地坐在二楼大厅看《3D管理模式》光碟。汤博士的讲座看完后还比较早，尤智能和孙建章商量后，叫程红把介绍山东海尔如何抓好质量管理的一个碟子放了一遍。最后，孙建章请尤智能给大家讲一讲如何学好《3D管理模式》，尤智能没有推辞。
　　尤智能说：“从这个星期开始，每个周六的上午我们都将集中时间、集中人员、集中精力学习《3D管理模式》，这是集团公司方老板统一布置的，是对全集团管理人员集中进行的一次培训。这个培训教材，是方老板亲自从广州买回来的，这体现了我们的方老板对员工培训的高度重视，体现了方老板对管理人员的关心爱戴。有一种流行的说法，叫作‘培训是老板送给员工的最好福利’。今天上午，大家看得很认真很投入，这很好，希望能够保持和发扬。”
　　尤智能说：“借此机会，我想同大家交流一下学习方法。我先谈两条体会，一条是学习不能囫囵吞枣，一条是学习不能邯郸学步。
　　“我们都知道，所谓囫囵吞枣，是说吃枣子的时候不咬烂而把枣子整个地吞进肚里，结果消化不好吸收不好。我们吃东西不能囫囵吞枣，我们的学习也不能囫囵吞枣，对学习的内容一定要理解，不能死记硬背，更不能一味地去背什么所谓的警句名言，对所学的东西要系统性地加以理解，理解得越深越透记得越牢，应用起来效果会越好。邓小平说过，学习毛泽东思想，一定要学习和掌握它完整的科学体系。邓小平的这句话，就是在教导我们怎样学习。这是我要讲的第一条体会，学习不能囫囵吞枣。”
　　尤智能讲到这里，方奇石走了进来，没有吭声，悄悄地坐在了最后一排。
　　尤智能稍许停了一下，接着说：“第二条体会，学习不能邯郸学步。邯郸学步是一个典故，说的是战国时期有个燕国人到了赵国的都城邯郸，看到邯郸人走路的姿势很美，就跟着邯郸人学，结果呢，不仅没有把邯郸人走路的姿势学会，反而连自己原来走路的方法也忘了，只好爬着回他的燕国去。邯郸学步这个成语就源自这个典故。我认为，企业的管理模式既有共性也有个性。我们刚才看的D1，要确定好企业的战略目标及其实现战略目标的发展计划，D2要用对人，特别是要用好各级各类管理人员和专业人员，D3要搞好对员工的绩效考核和奖优罚劣。这3个D，讲的就是企业管理的共性，我们除了学好这些带共性的管理模式外，还应当潜心研究自身企业管理的个性。不同的行业、不同的企业和不同地域的企业，都会有不同的个性。应该说，管理本身没有也不可能有什么固定的统一的模式。不管海尔模式还是3D模式，能够适合自身企业的就是好的模式，千万不能一切照搬一切照套，不能邯郸学步，否则，到头来吃亏的还是我们自己。这就要求我们的学习，一定要从自身实际出发，理论联系实际，把所学的知识应用于实际工作，并用工作的实践来检验所学的知识是否科学是否正确，这才是我们经常所讲的实事求是的学风。有了好的学风，才会有好的学习能力，才会有好的学习效果。还想提醒一点的是，知识也好真理也罢，都是相对的，都是发展着的，永无终点。企业的管理呢，即使我们学习和掌握了它的科学规律以后，还应当注重与时俱进，研究新情况，解决新问题。不好意思，我讲多了，占用了大家宝贵的时间。最后，为了学好《3D管理模式》，我提个倡议，我们全体管理人员来一个竞赛，看谁学习得更好应用得更好。大家说好不好哇？”
　　“好！”大家非常精神地作答后，报以了热烈的掌声，尤智能连忙抬起双手，制止大家鼓掌，并告诉大家：“方总已经来了好一会了，我们请方总讲话。”
　　“我今天不讲。”方奇石手一挥：“散会！”