七、微信桥梁

　　微信的功能逐渐取代了QQ而风靡全球，有人戏称为“找小三”的工具。我的微信还是我上次去佛山时外甥叫我开通的，他说：“现在微信非常时兴，就连七八十岁的老头老太也在用。对会写东西的你是一个很好的平台。”
　　而现在我当厂长的关键时刻它则成了我与老板之间的沟通渠道。
　　我是老板与员工之间的纽带，而微信是我与老板之间的桥梁。
　　昨天早上，有一个全是英文字母的微信号加了我，并礼貌的和我打招呼：“你好！”
　　我感到非常奇怪，于是发了个“你是？”
　　对方发了串长长的数子13502632098......。
　　咦？这不是很像老板的电话号码吗？我突然想起我们老板是会讲英语的，虽然讲的很生硬，但是足见功力。那天在办公室他接了个老外的电话就是一阵唧唧歪歪的鸟语。我一点也听不懂。于是我冒昧地问；“你是老板吗？”
　　“对！”老板回的很简洁。
　　“我在厂里。”我回应。
　　他开始用语音。
　　三段由小到大的弧线出现在对话框，在绿色的对话框之后显示5秒。
　　我点击听到老板熟悉的声音：“以后有什么事情一般用微信给我就好。”
　　我回答：“好的，我现在在监督他们工人干活呢，对这些工人得软硬兼施，现在他们比以前乖多了的。”
　　“很好！”老板讲话经常简洁有力，很少赘言。我相信这是由于处理繁忙的要务之后养成的习惯。
　　我开始向他汇报：“嗯，必须要扭转原来的散漫工作作风，养成良好的习惯，我多站在他们旁边看，他们就有心理压力，有了压力也就有了动力！除非他们不在乎这份工作，一定要抓住他们在乎这份工作的心理。”
　　“是的。”老板说。
　　“发现几车底板装镁质的板装花土会粘脚，我叫他们必须换掉，或者装其他的。我还发现窑车过龙门时会剐蹭边上角铁，证明窑车边沿的车面砖突出严重。必须请人搞好。”
　　老板回答：“我知道这个情况，你先叫工人将两边的通道上的土粒清理干净。”
　　“……”
　　自从有了老板微信，我直接上办公室汇报就少了，也省的来回跑，节省了我不少时间。
　　我来到窑头小谢身边，小谢说烟抽完了，要我去外面帮他买，我嘻嘻笑着从衣兜里掏出我的“经典红双喜”。
　　他把眼睛睁得大大的道；“不会吧?怎么我们一起买的烟，你的还有这么多？我的都早就完了。”
　　我对他说：“我也本来不吸烟，但是当了厂长就难免会有应酬，身上不带包烟有时很不好意思。总不能老抽他人的烟嘛。我的烟之所以老抽不完，是因为我每次去车间转一圈就有许多工人拿烟给我抽，我又抽不完，只好先夹在耳后根，转身就装入了自己的烟包。“
　　小谢道：“难怪你的烟壳都烂了，烟还在抽，原来是有人巴结你啊！这就是当领导与我们普工的区别。”
　　“哪里，哪里？有人巴结我是真，但是我也要用烟去拉拢工人，不然有的工人总是老油条般，吃我一根烟那说话的语气就缓和多了呢。”
　　正说着，老三斜挎着背包走到窑边说：“现在一个班推几车？”
　　我回答：‘22至24”
　　老三道：“推快些！我那些中间画圆心的蓝釉完了，低于24车就先停下！这样推就会亏本。”
　　老三说完径直朝窑后面去了，在窑中间时他停了下脚步，然后扭头朝紧跟着他脚步的我，指着一车镁质瓷装在有铝粉的花土板上说：“怎么装着种板？以后不行！不能这样装！不然就换掉！”
　　说完他就走了。
　　我连忙找到下一班的小弟，道：“你们以后不要把镁质瓷的装在有铝粉的板上，老板会说。”
　　他们说：“没有合适的胚子，就只好将就。”
　　我说：“没有就换板，不然就干脆不装。停在窑头。没有车进就先停！”
　　“老大，你究竟要不要停窑啊？我刚刚叫人过来装呢？你就吓人。”小弟说。
　　我道：“不是吓不吓的问题，而是真的要停，你没有看到有人这两天在厂里装煤气管道吗？停肯定要停的。”
　　一说要换回煤气，烧窑的小谢连忙对我说：“你这里要烧煤气，那本地烧窑的说要换气得加1000元工资呢?"
　　“啥？要加1000元？你这是在要他老板的命啊！你又不是不知道我们老板，要他出一分也像牙齿缝里勾牙垢般，还指望他加1000元那是白日做梦呢。我看是天方夜谭，几乎是不可能的。”
　　小谢道：“加不加另外回事，反正我就对你说了。”
　　“你们说了我就会反映上去。看老板怎么表态我再通知你们。好吧！？”
　　这时一溜黑又走了进来，我正想对他说老板要求推快，没有48车就停窑的事，但是他的两条长腿特别快，没有来得及说他就又钻进窑后面调火去了。气的小谢起身也站在后面通道边看他怎么瞎弄。
　　一会儿出来了，一溜黑对小谢说；“你怎么搞的，既然把第一支火给弄灭了。”
　　小谢见一溜黑生气，明明是他自己调来调去调坏的，现在反过来责怪起自己来，但是自己又不好对他发作。只好忍气吞声。
　　我趁机对一溜黑道：“刚刚老板下来了，说窑车要推快……”
　　我还没有来得及说完他就又鼓起无鸡眼，脖子上条条清筋暴突吼道：“没有办法，你要快你去快，出了事我不负责！”
　　一溜黑总是有发不完的火，生不完的气。
　　他啰啰嗦嗦道：“推车的事情你不要管我，老三的话我不听，我听老二的，你在这汇丰厂还嫩，继续学习吧！”
　　我也不与之争吵，把只好边往窑头走去边把这事用微信传回老板，让他定夺。
　　一会儿门口又吵吵闹闹。
　　我出去一看，原来一溜黑、歪嘴和一个外面进了机修师傅在说着什么。
　　我问明情况是，修配机器坏了，工人叫一溜黑让人来修理，顺便对机修师傅说还要一台上釉器，可是那两台是老掉牙的连刹车也没有的烂上釉机，听师傅说这烂机不好修，因为事先没有刹车装置，如果要修几乎把整条轴承换掉与买一台差不多得价钱，不如去买一台。但是又没有一个人敢去和老板说买一台上釉机的事情。只好在吵吵闹闹没有个结果。机修师傅只好先回去了。
　　我马上与老板微信联系。
　　老板问：“你去问机修师傅多少钱？”
　　可此时机修师傅已经回去。我只好又去打电话，问机修师傅也吞吞吐吐说不出个结果来。只说了句：
　　“1800到2000元之间，”我叫他说具体些。他只好说1900。
　　这时汇报老板，老板也不知道去哪儿，迟迟没有回答。
　　晚上那机修师傅又返回来说他去店里问了下价钱要2500。
　　我只好又留言给老板。
　　直到我下班回到家里才发现老板语音留言：“你先对采购小燕说，小燕如果说贵了就叫师傅修理一台起来。”
　　老板说的小燕是采购部的，看来对她很是信任。小燕是除了老板之外最赏识我的人，也是我认识的办公室小妹中打交道最多的人。她长得很标致，中等身材，圆脸，身段比例尤为恰到好处，着假小子一般的短发，看上去精神而充满活力。我猜测她之所以有这样位置应该是老板的亲戚还是什么的关系。我生产部需要什么东西可直接打她内部话8006的。
　　我突然想起老三到窑边时要求我在停窑整顿时写个报告上去。于是大脑开始重新组织词汇，决定将工人反映的问题和自己耳闻目睹的问题汇总，形成报告后呈上办公室去。
　　我现在才知道一个工厂也如一个小朝廷，表面风平浪静，里面暗流涌动。一溜黑把持多年，他的根基盘根错节，我来这里不断受到他的排挤和打压，就像当年毛泽东被李德他们排挤，心里感到有一股强大的压力在阻止我前进。
　　我感到有点力不从心，面对一溜黑的趾高气扬，我甚至有甘拜下风偃旗息鼓的念头，但是一想起老板对我的期待，我浑身又似乎有一股明知山有虎，偏向虎山行的勇气。
　　这两天没有看到老板，老板一直用微信与我沟通。
　　早上的时候，老三下来了，他说，我要几千个篮彩的，完了先停窑车。叫我推快点。但是这在一溜黑这儿又受到了阻力。一溜黑昂起头，不可一世地神态道：“谁说要推快。我没有胚子烧。不能推快！”
　　我说；“是老三的意思。”
　　他道：“我不听老三，我听老二。不能推快就不能推快！”
　　我说；“不能推快就先停！”
　　……
　　吵了一阵后，一溜黑去了，一会儿又来到窑边，对工人叽叽呱呱说了些什么。
　　原来他对工人说，是我说要停窑了。许多工人一听要停窑，都纷纷打听，有的还反映到老三耳朵里。
　　老三很快下来了，他叫我过去道；“是你说的要停窑吗？你怎么可以说出去呢？我对一溜黑都没有说，只对你说，这些话只你知道，不应该让工人知道，一听要停窑他们不做怎么办？你对谁说过得说回来1”
　　我一听老三如此说，就知道我终于被一溜黑揪住了‘小辫子’被他大作文章了。唉，这江湖险恶，步步惊心啊！
　　我被老三批评后，老三又见我有点委屈，安慰我道：“我知道你也是无心之过，但是以后说话要注意，话说出来会不会影响全局，有时老板的话不一定要先对工人传达，就像战场上指挥官得到命令，没有必要对士兵讲，给他们下命令即可。你嘴巴会说，但是要经过大脑，你要把自己在车间发现的问题写成文字递交办公室来，”
　　于是我开始以书面形式写了篇“报告”如下——
　　尊敬的老板：
　　您好！
　　作为新来的管理人员进厂以来，经过走访调查，我发现工场生产中亟待解决的许多问题。
　　一、窑车无法密装等的问题。
　　1、窑车无法密装导致巨大能源流失，但是为什么窑车无法密装？
　　因为棚板固定的情况下，没有足够的胚体填充。这叫巧妇难为无米之炊，因为没有足够的胚体，工人就会借机以没有胚体来作为他们无法密装而振振有词的借口。
　　2、镁质瓷与花土混搭。因为没有花土的胚子，往往用镁质瓷替代，或者以花土的产品装进镁质瓷的无铝粉板，造成产品粘脚，形成不必要的无用工和导致残次品。
　　3、工人在以前的管理松懈的情况下养成的懒散习惯。工人总是以工价太少为由拒绝换柱子和换板，另外一个现象是要求工人换板后，工人没有报告管理换的哪一车？只是自己在本子上记录换了几车。这给工人投机取巧弄虚作假有可趁之机。
　　4、晚班的工人往往因为管理人员不在场而随意装胚，跟本不管你密与不密装，当第二天找他就以没有小胚为由搪塞过关。
　　二、上釉的浓度偏差问题。
　　1、烧成温度过低，釉层过薄。导致釉面胚裂纹，毫无光泽度。
　　导致这一现象的问题有多种，主要问题是釉层过薄，工人在上釉的过程中没有经常性搅动釉水，导致沉淀密度降低加上为了保证镁质瓷的烧成而温度偏低，在高温进入冷却时容易产生胚裂。
　　2、拼盘的积釉导致裂胚。
　　拼盘的容积较深且边沿较为高形成四边沟槽，藏釉水，导致裂釉。
　　三、滚压工人不稳定的问题。
　　1、工人的不稳定导致主打产品无法满足窑炉需求量。现在的情况是窑炉的吞吐量远远大于生产量，导致供不应求的局面。形成恶性循环。这也是目前白地车间的迫在眉睫的主要问题，也是影响全厂生产的大问题。为什么招不进工人呢?我想除了工人反映的工价底外更重要的原因是成品的计件问题。据说产品到了挑瓷车间形成“梗阻”，每天出来的瓷器无法当天挑完。另外，由于原料、机械、模印等诸多因素造成的残次品堆积如山，工人要求管理层向厂部反映，但是迟迟得不到很妥善的解决。让工人心理压抑，无法理解老板的心思。造成工人思想涣散无进取之心。
　　2、据说挑好的瓷器没有出货就无法结账，积压的货物让工人心里没有底。还有每次拉瓷器进仓都要花很多时间去应付，不是接收的人不在就是接收的人拖拖拉拉。导致工人时间浪费，抱怨声声。
　　四、工作场所的修缮问题。
　　许多影响生产的客观因素导致了工人对管理的不信任。比如一个地方漏雨反映了几个月还是没有解决，目前我所知道的滚压车间和窑炉车间漏雨严重，烤房也有积水。这看来小事一桩但是都给工人造成巨大不便。我希望厂里必须引起足够重视，彻底急群众之所急。许多问题就可以迎刃而解。
　　其实，在厂里还有许多问题，我觉得只要是工人反映的合理要求都必须得到妥善解决。让车间形成一个良好的生产氛围。只要化解了工厂和工人之间的隔阂，许多问题就可以得到解决。人们就会积极为工厂服务。
　　
　　此致
　　
　　 敬礼！
　　刘良林于6月16日