第十三章 首战告捷 第十四章 乱中取胜，狗子建功

　　十二章首战告捷
　　“叮铃铃──”
　　张智接过电话：“喂，科长，怎么回事？噢，知道了，你先盯住，注意观察，先不要暴露身份。”
　　“小科长报告，市三院发生纠纷，情况暂时不详，我去了解一下。”张智对大威说。
　　“这样最好，沉住气，一定要讲究策略和步骤，随时与我联系。”大威叮嘱道。
　　“我会的，放心吧！”
　　张智离开公司，迅速赶到现场，他唤过小科长，二人悄悄到一角落嘀嘀咕咕。
　　“什么情况？”
　　“是这样，有一外地老太太……”
　　小科长大致汇报了情况，二人又以局外人身份到达争执现场，暗访打听，终于弄明白事情的真相。
　　原来老太太近来食欲极差，恶心腹胀，当地医院诊断为慢性乙型肝炎，已经发展成肝硬化，医生告诉她，这种病毒大都由血液途径传播，之前因病输过血的人，如果所用血液存在乙肝病毒，就会造成感染。
　　老太太苦思冥想，自己一生洁身自好，从来没有不良习惯，怎么会染上这种病呢？对了，三十年前因上消化道出血曾在市三院住院治疗，好像输过血，会不会在那里传染上呢？有了这个心思，她翻箱倒柜终于找出一份泛黄的出院通知单，忙叫来儿子商量看怎么办。儿子想，这么多年了，人家医院的领导、大夫换了一茬又一茬，谁会为您担这责任呢？再者说，什么证据都没有，光凭一张出院通知单怎能证明就是人家的责任呢？这事估计悬。可架不住老太太叨叨，心想不如死马当作活马医，先去那里问问，也好给老太太一个交代。
　　老太太在儿子陪同下，来到市三院，找到相关负责科室，出示了老太太三十年前的出院通知单和最近检查的乙肝化验单。接待他们的是位年轻人，他查看了通知单上的年月日，心想，都这么多年的旧账了，相关病历资料早已不复存在，谁能证明您这乙肝是在我院传染上呢！小伙子毕竟年轻，他以为老太太未免小题大做，还有点无理取闹的味道，因此态度上就有点轻慢。
　　“回去吧，时隔多年了谁也说不清，我们很忙。”不屑的表情写在脸上，眼皮不眨一下。
　　这时候，老太太儿子不高兴了，说你年轻人不能这态度吧，我们是受害者，来你这问问清楚不行吗？一言不合掐上了，吵吵嚷嚷的，吸引了许多不明真相的人在楼下驻足打听。后来院领导出面，好言相劝总算把事情缓和下来。
　　母子俩刚走出医院大门，小科长适时迎了上去。他把母子俩叫到避人处，如此这般一番。老太太儿子一听，还有这种事情，好吧，就冲着他们那态度闹上一闹也未尝不可。
　　第二天，老太太母子加上张智、小科长四人再次来到院办室，当然张智和小科长是以患者亲属身份参加的。外围有老赖、狗子们组织后援随时待命。
　　张智作为家属代表直接参与对话。双方坐下后，他开门见山说道：“我家老太太如今患了严重的肝硬化，我们以为是在贵院输过血后留下的后遗症，请给个说法吧。”
　　院方代表说：“此事过去三十多年了，这么多年会发生很多事情，也许是在其他地方感染上也说不定，再说原先的病历资料早已不存在了，您拿什么证明一定是我院的责任？退一步讲，医院的输血多由血站供给，三十年前的那个血站早就没有了，医院实在爱莫能助。”
　　小科长接过话茬说道：“患者在你们医院输的血，如今病成这样，你们一推六二五，让我们怎么办？”
　　院方代表说：“这样的陈年旧账到处都有，根本说不清楚，医院不是福利院，哪能顾得了这些？”态度和蔼但也很坚决，丝毫没有妥协的意思。
　　患者的儿子有点激动，待要发作，被张智以手制止。他不急不躁地说道：“最新颁布的《医疗事故处理条例》，我想您作为领导不会没学过吧──举证责任倒置！既然说不清楚，只能说明贵院管理方面有漏洞，你们只能自食其果，我们要求赔偿损失。”
　　刚才还底气十足的院领导心里“咯噔”了一下，他知道今天遇到高手了，看来不认真对待还真不成。稍顷，便又恢复了刚才的神态。
　　“好吧，既然您提到了法律条例，那司法诉讼总有个时效吧，三十年是否在有效范围之内？”对方也不含糊，他拿出了诉讼时效这个法宝，看来也是个谈判的高手。
　　“如今是法治社会，法律的尊严就是保护弱势群体的合法权益，为广大百姓伸张正义，不管过了多少年，既然造成了伤害，赔偿受害者的损失都是必需的，请你们拿出诚意！”
　　双方代表唇枪舌剑，针锋相对，一时陷入了僵局。
　　外边有老赖、狗子适时地做出配合，他们带领各自的部下竭力鼓噪，闹得沸沸扬扬，吸引的围观者甚众。
　　经过激烈交锋，双方互不相让，终于走上法律程序。
　　法庭上，张智拿出最新的医疗事故处理条例，步步为营，层层推进。院方则采取守势，竭力辩解。外围有老赖们摇旗呐喊，以壮声势。除了原有的人马之外，威哥又从社会上临时调集了不少的各色人等，把法院门前围堵得水泄不通。与此同时，周扬的大作“试看‘举证责任倒置’条例如何开创破冰之旅”，早已在城市各大报刊显要位置亮相，引起街头巷尾热议。经过几个轮次的交锋，主审法官迫于种种压力，终于做出了一个令患方十分满意的判决，判院方赔偿医疗伤害和精神损失共计三十万，限期执行。
　　按照事先的协议，患方要求赔偿的底线是十万，这部分的百分之十及超出的部分都归大威公司，仅此一案，公司共获得金额二十一万，大获全胜！
　　首战告捷，大威犒赏三军。
　　“今天特别高兴，我代表公司感谢所有的参战人员，他们用出色的表现，打赢了公司开张以来的第一个胜仗，可喜可贺！首先要表扬我们的小科长，他观察细致，嗅觉敏锐，发现问题及时报告，为公司迎来了一次极好的商机，而且在整个行动过程中，严守纪律积极配合，发扬连续作战的精神，表现很好，记一功；其二要特别表扬我们的诸葛军师，他精心策划，严密布局，把握政策法律得当，采用灵活机动的战略战术，步步为营，层层推进，在双方人员未有较大冲突的前提下，指挥参战人员圆满完成了任务，可谓居功至伟；另外，我们的周大记者大笔一挥如万钧雷霆，其势锐不可当。我们的赖科长、狗子科长都在这次行动中表现积极，配合默契，也值得表扬。希望大家再接再厉，取得更大成绩！”
　　哗，哗……”雷鸣般的掌声经久不息。
　　少顷，大威大手一挥，会场顿时静了下来，“为此，公司决定对以上有功人员进行表彰并给予物质奖励，另外，今晚公司组织中层以上人员到本市最大的洗浴中心尽情消费，希望大家尽兴！”
　　又是一片欢呼：“威哥万岁，威哥万岁！”
　　
　　十三章乱中取胜，狗子建功
　　
　　“公司在草创时期，一定要精确把握大政方针，讲究策略，有礼有节有据；要遵守纪律，掌握节奏，确实需要用强的，要把握好分寸，点到为止，尽量不要出现伤人事件，如果谁敢任性胡来，一旦查实，严惩不贷！”大威作为掌门人，为了公司的长久利益，一再强调这些思想，这是他的高明之处，始终让自己处于不败之地是他的最高原则。
　　张智、周扬心领神会，自然不在话下。老赖、狗子、小科长这样自由散漫惯了的，虽然从心里不以为然，但摄于老板的威严，也不敢稍有微词，其他人等自不必说。正是因为有严格的纪律约束，公司上下同心同德，因此，开创之初，各项业务运行得有条不紊，顺风顺水。
　　如果说上次的“乙肝事件”是张智充分利用了现行的法律规则──举证责任倒置，以巧取胜的话，那么接下来发生的故事则是文攻为主武略协同的乱中取胜，仍然采取的是较为温和的策略。
　　这天上午，狗子如往常一样赖洋洋地爬出狗窝，随便吃了早点，溜溜达达来到自己的管辖范围，此时小喽啰来报，一切正常，请科长放心。狗子一本正经地点点头，从裤兜里掏出纸烟，扔给手下一根，自己也叼上一颗，喽啰殷勤给点上火，狗子很舒坦地吐出一个大大的烟圈，然后装模做样地下了指示：“继续监视，注意细节，发现问题随时向我汇报！”
　　打发走小喽啰，狗子闲来无事觉得闷，寻思着找个棋摊儿支上两招，或是找个娘们逗逗乐子，正在这时，刚才的那个喽啰急急忙忙又回来了。狗子知道有事，忙迎上去，两人叽叽咕咕言语一番，狗子说走，看看去。
　　俩人穿过门诊大厅，来到病房大楼，远远听见位居三楼的妇产科病区吵吵嚷嚷，夹杂着妇女哭泣的声音。狗子近前打探，很快嗅出了其中的名堂，感觉属于自己的机会终于来了。（本章未完待续）