第七章 没有硝烟的战场
作品名称:苏珊的选择 作者:艾琳频道 发布时间:2014-09-13 10:56:46 字数:4771
杨勇安排的会议准时召开了,销售部门请来了一位总监,负责华东地区的陈志陈总。华东大区一直是销售的王牌区域,公司十分重视。
“今天我把陈总请来,给咱们讲讲后面的销售情况,看看有什么市场部可以做的,我们现在人员终于算齐备了,苏经理刚刚上任。”杨勇说着指向苏珊。
苏珊礼貌的起身打招呼,然后又默默坐下。她明白这个时候不是她的介绍会,不易多说,多听多了解是关键。
杨勇继续说:“华东大区是龙头区域,每年陈总的销售额都是第一,陈总在带兵打仗上可是有一套,老柴和小苏你们要认真记录,把陈总的需求要求记录下来,研究下咱们如何支持。”
杨勇对自己市场部的定位很低调,他很清楚市场部除了有过硬的本领外,销售部的评价也至关重要,尤其是关键性人物。杨勇不算投机取巧,他也不是表面功夫,但是多年的市场营销干下来,表面上市场部是支持别人,实际上市场部和销售部是互相支持互相依赖的,关键时候谁都可以拉谁一把,渡过难关。
陈志也很干练:“杨总总是这样谦虚,咱都不是外人,我客气话也不说了,后面几个月确实压力很大。其实前面这几个月华东销售增长已经达到了预期,不过公司是一个整体,老板发话了,要华东在保目标的前提下再提升10%,我昨天刚给销售开完视频会议,计划在集合产品线和CD产品线上做一下文章,当然AB线也不会忽视。集合产品的销售额比较高,而CD产品虽然价格优势相比AB要差一点,但是它的市场要广。其他区域我不管,我们是想尽快在一头一尾上发力。”
陈志认真地说着,苏珊注意到柴进的表情很怪,昨天就想到了,这个战役自己是苦役。她认真地往笔记本上记录着,杨勇赞同地朝陈志挑大拇指,他确实佩服陈志。
陈志接着说:“市场部配合的一直都很到位,这个我也不多说。不过这次时间比较紧急,我是想能不能请市场部牵头和运营部沟通下,把集合产品线和CD线的供应情况先摸摸底,我是担心这边一发力,运营部那边出状况。还有一点我计划在华东几个城市做一些CD线的推广活动,针对基层广泛的宣传。集合产品那边我们会和技术支持一起重点跟进预期客户,暂时先不麻烦市场做支持。杨总看看是否可行。”
杨勇关心的就是后面几句话,他觉得陈志的要求在这个时候不算高,虽然最难办的是第一点,供应协调一直是个复杂的过程,运营有运营的困难,销售有销售的苦恼,市场支持部夹在中间是比较难受。可是现在形势已经逼在这了,只能迎头面对。
他瞅了瞅苏珊和柴进,对陈志说:“老陈,你放心,我肯定做好支持工作,我会尽快安排落实。今天周二,咱们周五再碰一下头。”陈志很高兴,起身离开。
陈志离开后,杨勇走回自己座位,苏珊和柴进也在对面坐下。
杨勇开始分配工作:“老柴,集合线和CD的新品比例大概是多少?你带着苏珊一起去接口运营部,摸摸产品后面的供货能力,要细。另外,关于CD线的宣传,因为苏珊刚来,还不摸门,我觉得无论是新产品还是成熟产品,你这次要多费心。你先带苏经理一起落实下,顺便熟悉一下各部门。周四下午先拿出个初步想法来。”
说到这儿,杨勇停顿了一下,看了看柴进,老柴赶紧说道:“杨总,你放心,没问题。”
“小苏虽然刚到公司,但是现在形势严峻,你也很有经验,我不会给你太多时间适应啦,尽快熟悉。”苏珊点点头告诉杨总自己一定努力。
杨勇并没有直接安排周四的报告谁来写,他不是忘了,说故意也不太准确。他觉得安排苏珊吧,先不说有没有能力,总感觉才来两天,那样有点欺负人。安排老柴吧,毕竟这里面大部分工作确实属于支持部。他索性不明说,正好看看这两个人配合的如何。
忙碌了一上午,苏珊没忘记约表姐一起吃饭,就定在公司附近的快餐厅,反正陈静不上班,可以提前赶过来。
公司规定中午休息一个小时,其实对于市场部的考勤要求不严,因为市场部经常有公事外出。苏珊刚来,有些方面还不太了解,况且新人谨慎为妙。
中午十二点整她准时下楼,走进餐厅找个僻静的位置坐下,陈静还没到,她先点了两份牛腩饭和两杯果汁。餐厅的人很多,苏珊不停地望着门口,这时陈静走进来,赶紧扬手示意。
陈静穿了一件藏蓝棉麻裙,没有化妆,脸色显得很不好。她比苏珊大三岁,从小两人就腻在一起,情同亲姐妹。
“姐,到底咋回事。你怎么不提前告诉我?”苏珊开门见山。
陈静猜苏珊肯定知道了,低头轻轻地说:“那天从酒吧离开,我们溜达着回去,我挽着他走,不自觉地伸进他的口袋,摸出一个女人的发卡。”
苏珊一听发卡,也吃了一惊,表姐短头发哪里用的上。
“我就问他,他告诉我是马路上捡到的。”
苏珊明白了,表姐并没有抓到实际证据,但是这确实是个不良的暗号。马路上捡的,以她对韩波的了解,他是绝对不会注意马路上掉落的没用东西,更不会捡起来。这里面一定有故事,别怪表姐起疑心。
服务员把饭端上来,苏珊递给陈静一双筷子,说:“姐,这个事咱们得进一步调查,先吃饭。”
陈静哪有心思吃饭,看着苏珊大口地吃着,隔一会儿往嘴里塞几颗米粒。
苏珊累了一上午,快速地吃了大半份。她吸允着果汁,看着表姐说:“你这几天先稳住,不能跟他闹翻,咱现在还不了解情况,你瞄着他开机密码,等他睡着时先查查她的手机再说。”
然后又眨巴着眼睛问:“你对他装修公司的人了解吗?有女的吗?”
被这么一问,陈静真有点蒙,她还真很少去韩波公司,对公司的人也了解不多。
苏珊有点生气这反应:“你别告诉我不了解啊,把给你儿子的精力多放在自己身上点,别成天就这培训班,那名师的,我看你都快成名师了。行了,我要到时间了,你先想办法查一下别的蛛丝马迹,任何异常第一时间向我报告,二姨那,你也先稳住,别没怎么就让她们担心。”
陈静点点头,表妹说的对,自己也十分后悔告诉妈妈。她觉得自从呆在家里照顾果果,整个人都傻了许多。
中午给陈静支完招儿,赶紧奔赴自己的根据地,那里也将要打响一场没有硝烟的战斗。她先要跟着老柴熟悉一下场地和弹药,后面就得自己上场了。
哎,不主动上场估计也有人推自己上去。何况,她苏珊在工作上从没有掉过链子,迎着困难勇往前进一直是她的标志。
走进办公室还不到一点,她赶紧收拾早上从家里带来的东西,把那个水晶相框摆在自己面前,那是去年一家三口在三亚拍的,很温馨。
苏珊一家三口远游的机会很少,这归功于程磊的职业,一年四季没有休假,总得在医院盯着。去年程磊在三亚有个会,苏珊和菲儿临时定了机票一同前往,那是三口一起出去最远的地儿了。苏珊特意冲洗了一张不错的合影做了个大水晶。
简单收拾完毕,她靠在椅子上眯了几分钟,脑子确没有真正休息,一直想着下午的事儿。
翻看了会儿资料,看看表快一点半,才去敲隔壁老柴的屋门。老柴的椅子倒转着,敲门时才自动转过来。她隔着玻璃门看见睡眼惺忪的柴进从椅子上起身,不耐烦地说了声:“请进!”
她有点嘀咕,知道打扰了人家的美梦。但是重任在身,管不了这么许多了。一进屋抱歉地说:“柴经理,打扰您了。您看咱们下午怎么安排,我哪儿都不认识,就靠您了。”
柴进有苦难言,揉着眼睛把眼镜带好,说道:“小苏啊,我这人团队意识比较强,按说你来了,好多事我就不应该管了,可是就是不忍心。你刚来没几天,不过看得出来你可是不像其他新入职的,是个人才啊。这样,我下午带你认识一下各部门领导,杨总要的数据哪,我想锻炼锻炼你来跟他们落实。”
柴进说到这,故意停顿了一下,看了一下苏珊,苏珊不动声色。
“没关系我会给你把关,整理完给我看看。”说完,他拿起杯子喝了口水。
苏珊听这话心里有点气,不过忍着没有表露出来,连忙说没问题。
她不能要求别人满腔热血地带自己,已经工作十年,平行部门间的暗地比拼苏珊心里跟明镜似的,现在自己要做的就是尽快熟悉起来,省得他阴阳怪气。
苏珊不怕苦,不怕累,最烦的就是动心眼。其实大家都不是傻子,要真想动也不是不行,可是苏珊嫌烦,也不屑。
老柴确是认真带着苏珊到各部门认识了一圈,苏珊穿着时尚得体,也谦虚礼貌,走到哪个部门都很受欢迎。他们先去二楼的运营部,运营部经理叫任超群,是个很酷的男人,看上去比较年轻,苏珊估摸着和自己岁数相当。
S公司产品采取外包模式,苏珊之前了解过,最初建厂时有自己的生产部门,后来销售比较稳定了,有一家公司就把生产承包了,慢慢地在郊区建了自己的新厂。外包公司给S公司在那里设有专门的办公室,常驻一些工程师,把关产品质量。
这种外包模式现在也很普遍,苏珊呆过的H公司也有一部分产品属于OEM外包,这样整体成本低,对公司运营也有好处。
目前S公司没有运营总监,以前有,运营模式调整后总监工作量减了,原来的老总另谋高就,公司也就没再招聘。任超群就是运营的老大,苏珊后面和他接口的机会会很多。
任超群带她认识了运营部的其他同事,人不多,加上文员才四个人。也是,外包模式下根本不用太操心生产细节,只要盯住外包公司老板,有几个手下整理需求跟进就好了。
任超群对苏珊并没有太多寒暄,让她隐隐感觉这个人冷冷的,有些担忧。因为和运营部的沟通任务多,他们在任超群办公室呆了半个多小时,把情况细细地说了一遍。任超群其实早就参与了领导会议,也知道这是下半年的重点,跟苏珊说了一下工厂的生产能力和库存情况,具体的数据他需要点时间更新整理一下,会尽快反馈。
苏珊连忙道谢,觉得到柴进和任超群貌似不太谈得来的样子,两个老同事话不多,却非常客气,只能说明彼此都不是彼此的菜。
二楼还有技术支持、售后部和销售部门,技术支持主要负责销售前端支持和外包公司的技术监督,在这一点上有点品质保证的作用,监管外包公司的品管部和产品部。销售部门人最多,负责北海本地销售的人员全部在这里办公,销售经理办公室和苏珊办公室在一起,其他区域的销售和经理自然在当地,但是区域总监都在三楼办公,他们会经常飞来飞去,或者视频会议安排工作。每个区域都在二楼设一个接口人,负责外部和公司的协调。销售部门都很年轻,男女比例也很均衡,苏珊感觉非常有朝气。
最后他们上三楼,老柴走在苏珊前面敲门进了杨勇办公室,他简单汇报了刚才的情况,苏珊没有吱声,杨勇起身准备带着去认识一下各位总监。
三楼办公区比二楼宽敞,办公室和会议室都要大很多。从杨勇屋里出来左转,先经过人力资源总监办公室,再旁边有一个玻璃屋,里面是人力资源员工办公区,苏珊路过那个玻璃门时看到了格子间里的林娟,旁边是财务总监办公室和财务部员工办公区。
总裁办公室在单独一侧,面积最大,和人力资源隔了一大段路,中间都是高高的绿植。
走过总裁办公室门口时,苏珊用余光扫了一下,屋里坐着一个穿着深色西装的男士。杨勇停了一下,随即叫住苏珊:“苏经理,你跟我来见见邵总裁。”苏珊转回跟着杨勇进了总裁办公室。
杨勇认真地把苏珊介绍给总裁,总裁微笑着打量着苏珊,幽默地夸奖杨勇有眼光,一看小苏就很聪明。她连忙打招呼顺便简单介绍了一下自己,一股自信涌上心头。
副总裁办公室没人,杨勇接下来带着去了四位销售总监办公室。和华东大区陈总只是打了个招呼,因为已经有过沟通。随即和另外三位总监见了面,干销售的老大们都非常热情,一个赛一个的能说会道。
其中华北区域总监是一位女的,咖啡色的短发,有点微胖,苏珊一看就知道是一位泼辣的女强人。杨勇介绍王彩王总监可是女中豪杰,他简单咨询了总监们的需求,说好找时间再细聊。苏珊暗地观察着四位总监,感觉都憋足了劲,她隐约感觉到一股杀气,对外有战斗,对内也会有比拼的。做为运营和销售的一个接口,协调供需矛盾做好销售支持是她的职责,一种压力涌上心头。
苏珊回到自己办公室时已经下午三点半了,她拿出笔记本准备做一下后续工作计划......在H公司培养了良好的时间管理和计划性,制定细致的工作计划、按计划执行并及时核查是苏珊面临重重任务时的不败法宝。她把下午的情况都看了一遍,然后逐个列出来。
合上笔记本给自己切了杯速溶咖啡,然后出门安排李晶准备当前部门的所有数据资料,明天一早邮件发给她。
重新回到屋里,苏珊拿起公司管理手册和制度靠在沙发上,放松了一下肩颈,还不到下班时间,下班前的任务是要把公司的管理制度过一遍,做到心中有数。