第十二章 战役打响

　　日子一天天过着，陆蔓顺利地通过了各项技能考试，开始正常的护士工作。马君也参加完司法考试，满心期待着考试结果。成功和蒋仙儿已经步入正轨，成天出双入对。陈静和韩波这段时间相安无事，陈静在苏珊的带领下，气色慢慢有了好转。苏珊照旧忙着公司业绩冲刺，程磊为他的病人们忙碌着。
　　苏珊最近很忙，每周要组织例会，和销售总监及任超群一起讨论销售进展。
　　杨勇因为苏珊的能干，身上的担子轻了不少。苏珊的能量有目共睹，连总裁邵总都跟自己夸过苏珊，那是邵总出席了一次苏珊主持的例会之后。
　　今天依然是开例会的日子，苏珊提前整理好进展报告，安排李晶提前在会议室给每位领导沏了杯茶放好。她之前养好的习惯，总是在开会前十分钟到场，做好一切准备，临时手忙脚乱在苏珊这不允许发生。
　　任超群第一个进门，挨着苏珊旁边坐下来。往常都是苏珊、任超群还有柴进坐在一边，其他五位领导坐在另一边，如果邵总裁列席，自然就在主席位置。陆续几位领导都到了，时间到了，唯独王彩总监还没来。
　　苏珊望了一下杨勇，眼神询问意见。杨勇没吱声，却和陈总闲聊起来，苏珊明白这是要她等一等。
　　过了几分钟，王彩胳膊夹着个笔记本扭着进了屋，见大家都在等她，有点骄傲地说：“多谢各位啦，我刚刚接个重要电话。”
　　杨勇环视了一下，冲着苏珊说：“苏经理，开始吧！”
　　苏珊站起身走到投影前，右手拿着一支投影笔，开始介绍目前的现状。
　　“各位领导，我先汇报一下截至目前的情况。根据各位总监更新的数据看，这段时间我们的冲刺准备已经开始有了成效，请看各区域的销售汇总及年度对比趋势图。”苏珊展示着一张张图片，大家都认真地看着。
　　“接下来我们重点看一下各区域关于销售支持方面的需求跟进情况，前一段时间杨总带领我们跟各位总监一起讨论了支持需求，这是汇总表。我们都一一进行了汇总分析，并制定了进度表，目前看，都按照且超出计划在执行中。在这期间运营部任经理给了我们很多支持和帮助，非常感谢！”
　　苏珊没有忘记在会上对运营部进行感谢，的确，任超群帮她把很多产品的供应问题解决了，避免总监们找她的麻烦。
　　最后一部分是当前存在的问题，苏珊简单说明了一下，供领导们讨论。今天会上会更新一些问题，她都会记录好做为后续工作的目标。
　　苏珊展示完回到座位，杨勇看看大家，开口说道：“感谢大家！在这一段时间各位总监和同事都很辛苦！我刚才看了，目前四个区域有三个区的冲刺业绩已经达到了预期目标，辛苦各位老总。苏经理总结的问题，我看了看都是关于集合产品的紧急备货量和风险问题，集合产品利润高，也比其他产品复杂，项目性更强，确实是个难题，任经理那边估计和外协公司协调也是压力很大。各位总监看看有什么好办法？”
　　杨勇说完，苏珊心里直给他竖大拇指，这确实是关键问题。
　　华东区域陈总第一个发言：“辛苦杨总及苏经理，华东区域最近进度可以，关于刚才说到的集合产品确实是个问题，会后我要求各销售经理先报备一下，看看有多少预期项目，中标几率大概有多大。我们之前的销售计划没有包含冲刺部分，现在销售们都天天在外面跑，没来及进行汇总。我尽快给你们一份数据，不过也是仅供参考。”
　　“谢谢陈总，能有个参考总比没有强啊，这样任总这边也好提前做个准备。”
　　苏珊诚恳地感谢着。她看见除王彩外，其他两位老总也在点头赞成，心里有点担忧。
　　“好，其他老总看看，能否也帮我们提供一份，找个人发给苏经理吧！”杨总歪头看了看其他三位总监。
　　“杨总，我这有个困难，愁得我不行啊。刚刚来晚就是因为这个事，您看看帮我协调一下吧。”王彩阴阳怪气地开口。
　　“哦，王总监说说看，反正大家都在，正好商量着解决。”杨勇坐直身子，表情有点严肃。
　　“我的一个集合产品项目跟进好长时间，也报备过供应计划，对吧，任经理。因为客户的一些情况，中间出现了点问题，没有及时供应。今天刚刚解决，客户要求发货，但是销售刚给我打电话说，运营部告诉她要等十天，现在供不了货。你们说我急不急，客户好容易同意了，结果我们这边掉了链子，我不管，杨总帮我协调吧！”王彩越说越激动，满脸怒气。
　　苏珊有点吃惊，她事先没听说这个案例，忙看了看任超群。
　　任超群看上去并没有惊讶，他淡定地翻看笔记本，开口说道：“各位领导，这个事还是我来汇报一下，王总监说的没错，这个项目几个月前是提过计划，我们也和外协厂安排了，结果过了需求时间也没提货。我安排人和销售进行过确认，当时说客户变卦，正在沟通，具体时间还不定。当时我们可是告诉了销售需求确定后要重新报备，外协厂库存我们会灵活处理。这个事也跟市场部柴经理说过，对吧，柴经理？”任超群边说边扭头看向柴进，柴进赶紧说道：“是是，当时苏经理还没来，运营部是跟我说过这个事。”
　　苏珊不说话，她明白这里面一定有市场部没做到位的地方，按照目前她了解的流程，对于异常项目，支持部是要记录备案，必要时杨总是要和总监们沟通的，显然这事杨勇也不知情。
　　任超群接着说：“大家也知道，从库存尽快消耗角度，外协厂也不能有库存不消耗无限期地放在库里。正好前些日子华东有个临时冲刺项目和王总监的那个项目差不多，就给消耗了。当然这跟陈总没关系，当时我还很感谢他哪，要不我都没法跟人外协交代。今天王总监那有人跟我们的人在电话里就吵起来了，我都还没来及解决，这不就开会啦。”
　　事情已经明了，王彩听任超群说完，感觉很没面子，但是仍不肯罢休。
　　“任经理说的头头是道，把我的货给了别人还有理。我不管你们之前怎么沟通的，反正我就是要货，不能拖延，否则我完成不了任务，谁都别想好过。真供不了货，谁吃的就给我原封不动地吐出来。”王彩耍起泼妇来，苏珊今天可真见识了，但是无论如何，现在自己是支持部经理，她的冲上前。
　　“王总，您先别着急，着急也解决不了问题。这事真和华东没关系。人家也不是抢了您的货，当时是您延迟提货，需求变了。您看这样好不好，您再和客户沟通一下，把咱们实际情况说一下，客户也许会理解。我们回头看能否让外协厂加加班，帮我们再赶赶，两边都努力下。”苏珊说着边瞅瞅任超群，见他没吱声，知道有点余地，心里踏实许多。
　　谁知道王彩根本不领情，竟然站起来：“客户是上帝，你敢让上帝听我们的，我没这本事，谁有谁去，我还是那句话，三天后就要供货。不行咱们就去找总裁。”说完摔门而去。
　　苏珊心里堵得慌，但是她明白自己还在主持会议，连忙说：“王总监这个事我记录下来，会后我们再研究下。其他老总看看还有什么问题，尽快提出，我们会一一记录整理。”苏珊显得和职业，杨勇满意地看着她。
　　被王彩这么一闹，其他老总哪还好意思提什么要求，都说有问题随时会沟通。散会后三位总监离开，其他人都没动。
　　“老柴，你当时应该和我说一下，我好在领导例会上提一句，也就不会导致现在这么被动。”杨勇心里还算有数，先冲着柴进说道。
　　柴进推了推眼镜，满脸歉意地看着杨勇：“领导说的是，当时苏经理还没来，我是忙晕了，怪我怪我。”苏珊心想，这个老柴，估计根本就没把支持部的事放在心上。
　　杨勇也不理他，继续看向苏珊和任超群：“你俩说说有什么解决办法？”
　　“杨总，看王彩这态度，哪里像个总监，我这没办法。”任超群生起气来也很吓人。
苏珊想这个时候必须自己出面给双方一个台阶，看了看杨勇，说道：“领导，这事主要怨销售部门，自己出现异常还反咬一口。我想马上去财务部那边了解下回款情况，如果对方还没有给公司打款，也许还有缓。任经理这边先不管什么情况，帮助和外协那边打好招呼，尽力往前赶，咱们一小时以后再碰一下。”
苏珊几乎小跑着去了财务部，她直接去找了负责客户汇款确认的职员，告诉她项目名称，结果一查，整个五百万的项目，一分钱还没给公司打款。她还问了一下客户有没有历史汇款问题，财务部主管反馈这个客户最近可能财务紧张，刚刚销售部还打来电话询问，财务也跟对方财务确认了下，说是最快也得一周才能到账。
　　了解到这个消息后，苏珊深深舒了口气，她赶紧道谢，并且嘱咐财务一有消息也帮忙告诉她一下，重点项目嘛，大家都关注。
　　她先把情况跟领导作了汇报，杨勇觉得这是个好消息，让苏珊随时跟进。他越发觉得苏珊思维敏捷，临危不乱，是块好料。
　　下楼后苏珊没有回自己办公室，而是去找任超群。任超群看她这上蹿下跳的样子，又生气又好笑，其实她可以不用这么费心。王彩就是胡闹，去找总裁也不一定占上风，苏珊还真是实在人。
　　“超群，告诉你个好消息！”苏珊诡异地瞅着他，从上次录像事件后，他们变得很熟，私下里没了那些客气话，互相也都是直呼其名。
　　任超群靠在椅背上，冷冷地看着她，手里不停地摆弄着笔。
　　“财务部那边反馈的情况，这个项目款项最快也得一周，客户还在筹款中。王总监估计情况都没了解清楚。”
　　任超群心想：王彩就这人，就爱闹的鸡犬不宁。先把大家折腾起来再说，之前也不是没有过，即便总裁过问了，都是为了公司，一个女总监，再说几句好听的，也就过去了。
　　“这样啊，你需要我做什么？”任超群开门见山。
　　“你这边能不能按照六天供货准备，外协厂有问题吗？”苏珊祈求地看着他，任超群感到莫名地喜悦。
　　“苏珊开口了，能有问题吗？”他依旧面无表情。
　　她很高兴，拍手称赞：“好！你这要是没问题，我就有谱了。咱们这两天就先不理她，她爱找谁闹找谁闹。三天后，我再召集个紧急会议，看看她啥情况，如果她还敢再嚣张，我们就告诉她随时提货，叫她一板。”
　　任超群没想到苏珊会有这手，以为她就是把事摁住了就算了，没想到还有点胆量。
　　“我配合你演戏也不是第一次了，掉过链子吗？”苏珊知道他指装成快递员那事，会意地笑了笑，说道：“任经理那是谁呀，武艺超群哪!不过咱可说好了，你那边六天内得准备好，不能超过六天。”苏珊没忘记嘱咐他。
　　任超群这才笑了笑，她安排还比较缜密，告诉她把心放肚子里，不出意外还会提前一两天，他这不会出纰漏。
　　这两天，苏珊每天都会去财务部遛一圈，时刻关注着这个项目动静。
　　到了第三天，她和杨勇汇报了进展，建议叫上相关领导再碰一下这事，看看王彩那边的反应，并告诉他自己会处理好，让领导放心。杨勇对苏珊自然是比较放心，就答应赶紧去安排。
　　临时会议就在三楼的会议室进行，苏珊和任超群上楼来，三楼杨勇、王彩还有陈总参加会议。
　　“各位领导，临时耽误大家点时间，还是上次王总监那件事。杨总和我一直很着急，生怕耽误了王总监的业绩。王总，您那边现在什么情况哪？”
　　王彩听苏珊这样口气，估计还是没啥进展，她说出去的话什么时候改过口，一脸严肃地说：“我这边就等你们的信哪，客户要求今天交货，你们给得了吗？”她顿了顿，看着杨勇说：“杨总，我可不是逼您，现在就我一个区域还没达到增长值，我这还着急那，能怨我吗？还把我的货给别人，我能怎么办？”
　　苏珊恍然大悟，感情她在这还憋着口气，没等杨勇开口，赶紧笑着说：“王总监，您别着急，客户今天就要提货，真的吗？”
　　“这还有假，今天如果给人家供不了货，我可不敢保证后面客户还要不要，要是真不要了，这几百万的项目我可就丢了，到时候我只能跟总裁说实话，各位可别怪我。”苏珊看她一眼，心想这样您也别怪我了。
　　“王总，我就是跟您了解下，如果客户今天就要提货，那您赶紧安排吧，货已经准备好了，任经理让外协连夜赶工，给您做出来了。车都装好了，就等发货单一下就出发了。”苏珊礼貌的看着王彩。
　　王彩有点蒙：“你说什么，可，可以发货，都准备好了?”
　　“是呀，我们知道您着急，这不任经理使出全身解数压着人家给赶出来了。您这下可以松口气了。”王彩的反应足以证明她是知道财务问题的，感情就是要借题发挥，可没想到被反间了一下，顿时脸通红，蹭地站起来，说就安排人去办，要离开了会议室。
　　杨勇看明白了，王彩临出门前也站起来：“王总，这下好了，你的业绩也可以保住了，赶紧告诉销售下发货单吧，你这事解决了，我才能睡个踏实觉。”
　　王彩勉强地挤出点微笑，就离开了。
　　王彩走后，陈总先笑了：“苏珊哪，我这有个空缺，来我这儿吧。比老杨这给你工资肯定高！”苏珊夸张地摆摆手：“陈总这是要害死我呀，我老板还在这儿那！”
　　几个人说笑了一番，任超群在一边默默听着，她还真有点佩服眼前这个女人，看着很简单，实际上很有胆量，只可惜……
　　那个项目的货任超群在五天准备好了，销售一直没有下发货申请，财务那边的消息是第七天款项到账了，王彩没有再出声，默默的把货发了出去。
　　苏珊本以为这事就这么过去了，可是偶尔在三楼碰见一次王彩，主动打招呼，她理都没理苏珊径直走过去，气的苏珊直骂娘，这人还真是不讲理!