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第三十三章 接待上访人员

作品名称:星辉放歌      作者:苏晓蔡      发布时间:2021-04-22 10:14:37      字数:4024

  陈建强当代市长以来,全市(包括县、市、区)找他的什么人都有,尤其是普通的人民群众。陈建强没有想到,没有给人民群众解决到位的事情怎么会那么多,人民群众到他这儿来反映的有些情况,早就应该得到解决,可是为什么至今也没有得到解决呢?而且绝大部分都不是他分内的事。陈建强心里想,这还真不像那时在自己的局里,不管离退休的干部职工,还是在职的干部职工,来向自己反映情况都是很单一的。比如说,房子问题、工资问题、工伤问题等等,现如今彻底被颠覆了,不管分内分外的大小事情,只要人民群众直接找到自己,不是无理取闹或者是无理要求的,陈建强自己都会认真接待,然后属于哪方面的情况都会认真地去为他们牵头、处理,尽全力去帮助解决。
  今天一上班,就有一位中年妇女站在市委市政府大门口等着他。秘书丛小兵向陈建强汇报,说:“陈市长,今天又有人来找您上访了。”
  “是什么人?”陈建强问道。
  “有位中年妇女专门在等您。”丛小兵看着陈建强说。
  “为什么?上访什么内容?”陈建强又问道。
  丛小兵对陈建强说:“那位妇女同志说,您是位清官。她还说,我们区公安局在处理我的这起交通案件方面有严重的庇护行为。”
  “她怎么知道我是清官的呢?这类事情也不属我管。属治安案件范畴的,应该找分管的领导去处理。”陈建强本来这就是分管公安的副市长处理的,就想推给分管的副市长去处理,不要被人认为自己的手伸得太长了,到处在抓权。陈建强最后还是想想,人民的事无小事,先了解一下情况再说。就对丛小兵说,“还是先让那位妇女同志来吧,看看这位妇女同志到底是为了什么情况。”陈建强感到,自己在这个位置上是位新兵,丛小兵也和自己一样,在秘书这个位置上也是位新兵,但丛小兵很让自己满意。到底上过军校当过兵的,小伙子脑子很活,眼里有活,手脚也勤快,说话和气。总之,是位让人放心的秘书。
  “好的,市长,我这就请她进来。”丛小兵说。
  “辛苦你,小丛。”陈建强说。
  “哦,对了,您上午十点半还有一个招商引资会,您看?”丛小兵好像突然想起了什么,向陈建强问道。
  陈建强抬手看了看手表,说:“还有一个小时,应该来得及。”
  一会儿,丛小兵把那位中年妇女请进了陈建强的办公室。中年妇女一进门就要跪下,被丛小兵一把拉了起来,说:“阿姨,您这样就不好了,给来来去去的人看到了不好看的。”说着请妇女坐到沙发上,还为她泡了杯茶。
  “哦。”妇女看着丛小兵,转头看着已经站起来的陈建强在向自己走来,她急忙又站起来说,“陈市长,谢谢您今天能接待我。我这个事情对那些领导们来说,也不是什么大事,但通江区公安局为了庇护他人,直到今天,也没把我这起交通肇事事故处理好。我先后到当地派出所和区公安局还有区委区政府上访过几十次,没有一位领导把我这起交通肇事事故当一回事的。后来,我也到市委市政府也上访过好几次,市信访局也只是在搪塞我,也没有一位愿意接待我的。我后来听好些人说,前几天,有一位上访了十几年的工伤案子,最后还是您通过正常程序给予解决了。所以好多人都说您,陈市长是位清官,是为人民做主的好官。今天,我就来麻烦你陈市长!”妇女说着,从包里拿出一沓打印好的材料递到了陈建强手里。
  陈建强接过来简单地看了一下,对那位妇女说:“大姐,您这是一起交通肇事事故案?责任应该全部由对方承担呀?这一看就一目了然,为什么会拖了半年多也不处理呢?是怎么回事?”
  “是啊,我也不知道。那天晚上我到我妈妈那儿吃好晚饭就骑电瓶车回家。我当时一没闯红灯,二也没违章,属于正常行使,被车后面的小汽车给撞倒了。当时我被撞倒后一时也站不起来,驾驶员还下车来看了我一下,还问了问有没事儿。我见驾驶员说话时满口喷着酒气,站在那儿还直摇晃,我就生气了,对他说,你喝了酒还开车,你不要命我可要命的。我说完,就打了110报警电话,而且我还注意看了一下,在我被撞的地方有监控。等110到了现场这后,我就要求调监控看。处理事故的交警说,好的,你明天来交警处理事故的地方让他们帮你调出来。交警说完就把肇事车辆的驾驶员带走了,并也安排了我到医院去检查。可是,当我第二天去交警事故处理的地方要求调监控时,得到的回答说监控坏了,调不出来。后来我才知道,这位醉酒肇事者是通江区检察院副检察长。所以我就想到了,他们肯定是在官官相护。”妇女气喘吁吁地说着。
  陈建强看了看表,马上拿起电话打通了分管副市长的电话,让他到自己办公室来一下。副市长到了陈建强办公室,了解情况后,立即打电话给海平市公安局局长,请他立即到陈市长办公室来。
  妇女见陈市长把副市长和公安局长叫来了,生怕是那位处理她被撞事故的公安局长,心里忐忑不安。
  陈建强看了,心想,这位大姐不会是诬告吧?否则怎么会那么心神不定的呢?想到这儿,陈建强说:“大姐,您放心吧,我们不会冤枉一位好同志的,也会为您处理好这件事的。”
  “陈市长,我最怕那个处理我的事的局长来,可能……可能……”妇女同志说话有点吞吞吐吐。
  “大姐,不管他是谁,他总应该属于共产党领导的吧?是为人民服务的吧?”陈建强对妇女和蔼地说。
  正说着,市公安局长到了。丛小兵给他泡了一杯茶正想退出去,被陈建强喊住了,让他一起听听。陈建强就把这位妇女的情况向公安局长说了。
  公安局长急忙说:“我不知道。什么时候发生的?”
  “已经有半年多了。后来我才知道,那位肇事者还是区检察院的副检察长。”妇女急忙说。
  陈建强又观察了一下这位大姐见到局长似的脸色,没有那么忐忑不安了,心里就有底了,说:“倪局长,你再仔细想想,在你手上有没遇到这个案子?有没接待过她的上访?如没有,就请你打电话给通江区公安分局,了解一下这一情况。”
  “没有。我一点儿印象也没有。到底是怎么回事呢?”倪局长看看陈建强和副市长,再看看妇女问道。
  妇女就把半年多前晚上的那件事情重新说了一遍,并把汽车撞上自己,自己手上被撞成骨折,还说司机下车后,明显的有一股子酒气。最后说:“《中华人民共和国治安管理处罚法》第九十九条:‘公安机关处理治安案件的期限,自受理之日起不得超过三十天,案情重大,复杂的,请上级公安机关批准,可以延长三十天’。而在我的案例上,我总觉得有人肯定在做手脚、玩套路,故意歪曲事实照顾关系户。我想请问,当时的交警说第二天可以到事故处理的地方调监控,可为什么到了事故处理的地方却说监控坏了哩?还说区政府法制办会对你这一事故进行调解的。但到了区政府法制办,他们所做的结果,是认定申请行政复议。面对无须争议的证据,法制办丑态毕露,竟对公安局对我原错误处理的结果认定予以维持。这就让我感到法制办和公安局总有一个是说谎的!”妇女讲到这儿,满头大汗,尽管快到了初冬了。她端起泡好的茶一口气就把它喝干了,接着说,“正因为存在说谎和相互包庇,我的心里就很难受。所以,公安局交警也好,政府法制办也罢,我就觉得,不可以歪曲事实,这样错误地处理我这位受害的人民群众!当时,我的车被撞坏了,我的手也骨折了,这难道不是事实吗?法制办领导不明白?难道他连最基本的常识都分不清了吗?难道可以无视党纪、国法?如果是他自己家的人被车撞了,或者是那位副检察长被我这样子撞了,那绝对不是这样处理了。通江区公安局就可以故意歪曲事实,一点都不追究那位肇事副检察长的责任吗?是不是法制办在做行政复议完全可以忽略事实、颠倒黑白?是不是像酒后驾车的人有后台就可以不负责了吗?我本来就是受害者,但有关部门不来了解我的伤情和案情,倒是跑到肇事者那里了解情况,这到底是为什么呢?肇事者说什么有关部门就采纳什么?而普通人民群众实事求是的话却不被采纳。如果是这样,那这位副检察长应不应该受到党纪政纪处分呢?还是党纪在通江区仅仅就是一个摆设呢?”妇女越说就越激动、越气愤。
  陈建强心想,这位大姐同志还真的懂点法律常识的,反映的情况也是当今社会上普遍存在的问题。
  倪局长说:“大姐,请您不要激动。你说的这个案子我不清楚,您等会儿,我打个电话问问。”说着拿起手机拨通了区公安分局局长。倪局长说,“我倪雷。我想了解一下,在半年前晚上八点多钟,你们是不是处理了一起小汽车追尾电瓶车的交通肇事案件?据说肇事的是区副检察长?你们是怎样处理的?你赶紧到陈市长办公室来。”
  陈建强看了看表,还有半个小时才开会。他就对副市长和倪局长说:“请你们二位能理解,我不是想在这儿办公,也不是想在这儿说教,再说,我也不想揽事做。但身为一名共产党的干部,在处理任何事情时都要站在人民的一边去想、去做。如果这位大姐是处理这起事故的家人,那会是什么结果?我们做什么事都要换位思考。只有换位思考,才能在处理任何事情上公平,才能经得起时间的考验。”
  “陈市长,您说得很对。等这起事故查实了我会给陈市长一个满意的交待的。”副市长和倪局长说。
  “不是给我满意的交待,而是给这位大姐,还有你的人民。”陈市长严肃地说。
  坐在一旁上访的妇女听后,不住地点头,说:“谢谢您,陈市长。也谢谢副市长,还有这位倪局长。请你们放心,也相信我,我也是一名有二十几年党龄的老党员了,我用自己的人格担保,我用自己这位老党员的身份担保,如果我今天所反映的问题有一点点偏差,就开除我的党籍,用舆论把我的人格诋毁!”
  正说着,那个办事的王局长脚下颤微微地进来了。等倪局长和妇女把那天发生的事故前前后后说了一遍后,王局长满头满脸的汗。他看了一眼陈建强,脸色已经变白了。
  陈建强一看就知道这个妇女没有说谎。他看了看表,说:“你们好好想想该怎么处理好这事。我马上还有一个招商引资会要参加。丛小兵,你留下来陪他们处理好这个案子,如果案子就像这位大姐同志说的那样,那么,在处理时一定要让这位妇女同志满意。”说完,站起来和副市长、倪局长握了握手,再和妇女握了握手说,“大姐,感谢您对我们政府工作的支持!您在这儿等着,我看看他们到底如何处理您这件事。”说着走出了办公室。
  事后,陈建强问起丛小兵,那位大姐同志的事情怎么处理的?丛小兵说,据了解,就是那位分局局长和一起参与做假的有关人员,现在有的被撤职,有的被法办,那位肇事者副检察长也被撤职了。
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